近日，河南(nán)臨颍縣舉辦“周末大(dà)講堂”活動，特别邀請清華大(dà)學特聘教授、企業管理實戰專家、華商(shāng)智業集團董事長劉春華爲臨颍縣的縣四大(dà)班子領導，縣直及駐臨單位一(yī)把手、各鄉鎮鄉鎮長及重點企業負責人授課，課程主題爲《品質管理與問題管理》。

        本次課程是在清華大(dà)學的組織下(xià)，專門爲臨颍縣的“周末大(dà)講堂”而設計的。在臨颍這個僅有70多萬人口的農業縣，休閑食品加工(gōng)企業達到145家，休閑食品産業保持了年均30%以上的增長速度，親親、盼盼、巧巧、雨潤、香港聯泰、香港豪峰、華冠養元、福建勁牛、雀客食品等30多家國内知(zhī)名休閑食品企業集群入駐，好鄰居、雅客、蠟筆小(xiǎo)新、珠穆朗瑪等知(zhī)名休閑食品企業也紛紛前來考察投資(zī)。基于産業發展的需要，臨颍縣委決定專門針對休閑食品行業而開(kāi)設《品質管理與問題管理》課程，爲休閑食品企業的内部品質管理規範保駕護航。

        課程主要從以下(xià)六個方面進行設計和展開(kāi)：

1、工(gōng)作質量：企業基業長青的基石

2、品質管理：七大(dà)手段與方法解析

3、問題管理：可視化問題管理技巧

4、項目管理：漏鬥管理與問題前置

5、團隊建設：高效能問題解決團隊

6、客戶服務：最易做的核心競争力

        劉春華老師作爲實戰派的管理專家，結合自身豐富的企業管理工(gōng)作經驗，以幽默風趣的語言、深入淺出地爲員(yuán)工(gōng)講解如何做好品質管理以及問題管理。

        現場企業家的激情被激發出來：互動不斷，學員(yuán)們紛紛舉手發言。劉老師在現場鼓勵大(dà)家提問：“學習就是要博學和審問，你會問，說明你在思考；你不問，說明你還沒有和大(dà)家在一(yī)個頻(pín)道……”

        一(yī)位來自休閑食品企業的老闆說：“聽(tīng)了劉老師的課，感覺自己受益很多。劉老師針對我(wǒ)(wǒ)們食品企業中(zhōng)存在的品質管理問題做了非常透徹的分(fēn)析，他在培訓現場就可以爲我(wǒ)(wǒ)們演示和指點，非常難得。我(wǒ)(wǒ)的企業就是在質量管理中(zhōng)沒有歸檔，沒有進入案例庫，使得問題還在新工(gōng)程師身上重複發生(shēng)。回去(qù)我(wǒ)(wǒ)知(zhī)道該怎麽處理重複發生(shēng)的質量問題了。”

        課後，很多企業老闆意猶未盡，他們還希望以後能有機會和清華大(dà)學、華商(shāng)智業管理咨詢公司合作，讓更多的專家團來臨颍進行培訓和長期指導，并且希望能夠去(qù)青島參觀海爾、海信、青啤等知(zhī)名企業，更近距離(lí)地學習名企的成功經驗，與名企中(zhōng)高層面對面交流。

        臨颍縣的有關領導在聽(tīng)完課之後，準備按照劉春華老師的建議，帶領大(dà)家到海爾、青啤等知(zhī)名企業，現場參觀和學習他們的品質和體(tǐ)系管理，讓企業家們在企業管理的具體(tǐ)執行中(zhōng)有标杆可學習，有模式可借鑒。

        一(yī)次課程的結束，往往是另外(wài)一(yī)次企業管理體(tǐ)驗和學習的開(kāi)始。正如劉春華老師在課程結束後所言：我(wǒ)(wǒ)們沒有結束，而是剛剛開(kāi)始。管理培訓最大(dà)的魅力在于：激發企業管理者對管理知(zhī)識學習的激情和對管理知(zhī)識使用的渴望。