華商(shāng)智業與您一(yī)同走近馬雲:看人才管理的秘籍
一(yī)、人才觀
“人才可以培養出來的。”什麽是“培”?“培”就是多關注他,但也不能天天去(qù)關注,因爲一(yī)棵樹(shù),水多了死,水少了也死,如何關注也是藝術。什麽是“養”?就是給他失敗的機會,給他成功的機會,你要看着,不能讓他傷筋動骨,不能讓他一(yī)輩子喘不過氣來。”——馬雲
2、招聘戰略
在阿裏巴巴,價值觀是決定一(yī)切的準繩,招什麽樣的人,怎樣培養人,如何考核人,都堅決徹底地貫徹這一(yī)原則。
3、員(yuán)工(gōng)培訓戰略
“一(yī)個公司要成長,主要取決于兩樣東西的成長。一(yī)是員(yuán)工(gōng)的成長,一(yī)個客戶的成長。我(wǒ)(wǒ)們自己成立了阿裏學院,主要目的也是培訓員(yuán)工(gōng),培訓客戶。"——馬雲
诠釋企業對新員(yuán)工(gōng)進行入職培訓的目的
新員(yuán)工(gōng)培訓的策略--“五行拳”
4、馬雲的用人觀
“阿裏巴巴是靠團隊打天下(xià)的,而不是靠個人英雄主義。”——馬雲
馬雲能認識到别人的長處,了解自己的不足和需要幫助的地方。互相彌補的心态很重要,否則會有怨氣和沖突,這是組建團隊的關鍵。
5、員(yuán)工(gōng)激勵模型
激勵對象最好是全體(tǐ)員(yuán)工(gōng),使每一(yī)個員(yuán)工(gōng)都緊緊和公司捆綁在一(yī)起,特别是關鍵人才,更是要強調“我(wǒ)(wǒ)的就是你的,你的就是我(wǒ)(wǒ)的”,這樣才能留住人才。
6、員(yuán)工(gōng)管理
馬雲注重給員(yuán)工(gōng)提供一(yī)個良好的成長環境,一(yī)個廣闊的成長空間,能讓他們心甘情願地留在自己的公司,爲實現百年企業的夢想而共同奮鬥。
7、員(yuán)工(gōng)考核
優秀人才通常都希望自己的成果能得到别人尤其是上級領導的認可;而不努力的員(yuán)工(gōng)則是希望誰也不知(zhī)道。留住好的優秀員(yuán)工(gōng),淘汰差的員(yuán)工(gōng),績效考核是很有效的方法。良好的績效評估系統,可以使企業甄别出優秀的人才,并因此使雙方都大(dà)大(dà)受惠。
8、培訓企業“幹部”
一(yī)個企業發展到成千上萬人的規模,沒有一(yī)個班子而隻靠一(yī)個人的領導肯定是不行的。領導要真正樹(shù)立威信,希望自己制定的東西能夠順利實施的話(huà),就要有一(yī)個班子,有了班子,才能群策群力。
9、留才策略
阿裏巴巴在整合雅虎中(zhōng)國的過程中(zhōng),合理安置了雅虎中(zhōng)國的優秀人才還發明了被人津津樂道的留人四寶:遠景吸引高管;事業和待遇留住中(zhōng)層;不變薪酬福利安定員(yuán)工(gōng);注資(zī)員(yuán)工(gōng),感情銀行。
10、經濟危機下(xià)的人力資(zī)源策略
一(yī)場金融危機讓一(yī)些企業因爲财務狀況緊張而大(dà)量裁員(yuán)時,也有許多企業開(kāi)始悄悄吸納人才。
盡管中(zhōng)國的人力資(zī)源管理因曆史和現實等原因,出現種種問題而不盡如人意,但以馬雲爲代表的企業家和以阿裏巴巴爲代表的企業準确把握了時代的脈搏,利用國内和國外(wài)資(zī)源,傳統和現代文化,創造了商(shāng)業奇迹,書(shū)寫了人力資(zī)源管理的新篇章。