關于忠于用戶(客戶)劉春華老師提出:“大(dà)客戶漏鬥管理”:信息收集、信息篩選、價值洞察、方案契合、投标簽約,這五個方面來洞察客戶的需求。
在此次課程中(zhōng),劉春華老師在講解客戶策略時,分(fēn)享了很多學習方法:1、客戶“300工(gōng)程”、2、客戶的納新扶持戰略;、3、客戶管理架構變化、4、“300工(gōng)程”升級和聚焦原則、5、“明星客戶”的打造 。
在課堂中(zhōng)劉春華老師還提出:企業最終生(shēng)存權掌握在用戶手裏,用戶決定企業在C端的展示,如果企業忽略C端的戰略,往往在發展過程中(zhōng)會遇到瓶頸。劉春華老師提出的一(yī)系列方法,讓在場的企業家都激動不已,中(zhōng)場休息時間更是表示聽(tīng)了劉老師的課,真是忽然開(kāi)朗。
下(xià)期預告:華商(shāng)智業啓示2018年企業七個關鍵詞之四:隆于場景(推廣)
産品策略部分(fēn)工(gōng)具(展示):