劉春華:後疫情時期,企業經營的6個錯誤常識
2020年2月23日晚上19點半(昨晚),華商(shāng)智業集團董事長、“政學研企”四體(tǐ)合一(yī)的實戰派和理論派相結合的管理專家、《華爲營銷基本法》作者、南(nán)開(kāi)大(dà)學管理學博士劉春華老師受邀參加“水木名師”公益直播活動,爲大(dà)家帶來《後疫情時期,企業經營的6個錯誤常識》專題分(fēn)享。
水木名師是高端知(zhī)識及人脈資(zī)源對接平台,已聚集10萬名企業家及商(shāng)業精英,專注解決企業家學習企業管理知(zhī)識與方法、管理知(zhī)識及方法的落地與執行、開(kāi)拓新視野等七大(dà)需求。
在昨晚的直播中(zhōng),有上萬人在線觀看劉春華老師的直播分(fēn)享,并與劉春華老師積極互動,關于學員(yuán)們的一(yī)些疑問,劉春華老師也及時的給予了回複。
以下(xià)爲劉春華老師精彩觀點回顧:
疫情帶來的不利環境不是馬太效應,而是“棗核效應”。全體(tǐ)社會範圍内的企業按照其規模和社會貢獻,其組成很像一(yī)個棗核,大(dà)企業占10%,小(xiǎo)微企業占10%,中(zhōng)型企業占80%(這個必須放(fàng)到全國範圍内,一(yī)個具體(tǐ)的區域會有所不一(yī)樣),它們好比是懸浮在大(dà)海裏的一(yī)枚棗核,當風暴來臨,受到最大(dà)影響的是棗核的上端(大(dà)型企業),而不是棗核的底端(小(xiǎo)微企業)。這些大(dà)型的企業面對疫情,它們的反應比中(zhōng)小(xiǎo)企業強烈得多,因爲它們的風險更大(dà)。
“互聯網+”是天生(shēng)互聯網的企業加持線下(xià)的資(zī)源,是平台型企業,而“+互聯網”是線下(xià)實體(tǐ)企業加持四種技術:互聯網技術、大(dà)數據、人工(gōng)智能和信息技術。
2020年,是“+互聯網”時代的開(kāi)始,因爲即便那些平台企業如何厲害,沒有線下(xià)實業的高品質的産品和服務,你還是隻能空等騎手的到來——沒有高品質的放(fàng)心蔬菜供應,每日優鮮的即時送達承諾成了空頭支票。
3、從“生(shēng)意”到“生(shēng)态”
用戶怎麽與企業交互?就是要根據用戶的需求而變,而非固執的僵化直線思維。比如,在疫情期間,京東推出的專門給醫院送快遞的無人智能配送車(chē),海爾推出的送餐和消毒的機器人等等。
我(wǒ)(wǒ)們不能簡單的理解爲這是根據需求而推出的新産品,而是應當把它看作企業根據市場變化和用戶的緊急需求而進行的一(yī)次交互。這就需要企業要有一(yī)個大(dà)中(zhōng)台與用戶随時交互。
這些企業做的不是生(shēng)意,而是生(shēng)态。因爲,他們的大(dà)中(zhōng)台物(wù)聯的是無數的合作商(shāng),前端的快速響應市場的能力是融合生(shēng)态資(zī)源的結果。再如:富士康、OPPO,VIVO,比亞迪等廠商(shāng)在疫情期開(kāi)始生(shēng)産口罩,也是生(shēng)态的概念。他們一(yī)定不是爲了盈利,而是積極承擔社會責任,但他們成就了其背後的合作夥伴,這就是生(shēng)态的概念。
做生(shēng)意短期成就交易雙方,建生(shēng)态是長期成就所有的利益攸關方。