九屋建築安裝有限公司2015年首次“品牌·技術·服務”工(gōng)程升級大(dà)會于4月3日隆重召開(kāi)，本次會議主題爲“品牌升級·技術升級·服務升級”。本次會議邀請到華商(shāng)智業集團董事長劉春華先生(shēng)，青島知(zhī)名主持人與培訓師鹿海姣女士，建築行業資(zī)深專家姜測繪女士爲九屋建築全體(tǐ)員(yuán)工(gōng)進行培訓，三位專家分(fēn)别從B2B營銷、商(shāng)務禮儀、思維開(kāi)發三個方面爲九屋建築全體(tǐ)員(yuán)工(gōng)帶來一(yī)場培訓盛宴。

天下(xià)沒有拿不下(xià)來的訂單

劉春華——中(zhōng)國著名營銷管理實戰專家。在培訓開(kāi)始前，他首先讓現場學員(yuán)思考4個問題：B2B銷售人員(yuán)應該做什麽？怎麽做？如何做好？如何做得比同行更好？

培訓中(zhōng)他憑借多年的營銷管理實戰經驗，先從理論出發，爲在場的所有九屋員(yuán)工(gōng)對B2B行業進行了解讀，然後從理論延伸到實際，分(fēn)别從客戶預約、客戶接待、商(shāng)務談判、方案展示、訂單獲取等多方面，立體(tǐ)的展示了一(yī)個優秀的B2B銷售人員(yuán)應該具備的能力與素質。

經過培訓的學員(yuán)們可以得到具體(tǐ)落地執行的工(gōng)具，一(yī)直是劉老師堅持的培訓态度，這次也不例外(wài)。他爲現場學員(yuán)總結了B2B銷售六步法，分(fēn)别是：1、準備資(zī)料；2、切入接洽；3、洽談演示；4、處理問題； 5、競品分(fēn)析； 6、簽約成交。

最後他通過一(yī)個親身案例與現場學員(yuán)互動，诠釋了爲何“天下(xià)沒有拿不下(xià)來的訂單”，不僅傳授技能，更加鼓舞了九屋建築全體(tǐ)員(yuán)工(gōng)的士氣。

溝通真谛：我(wǒ)(wǒ)的眼裏隻有你

禮儀與溝通是商(shāng)務談判中(zhōng)非常重要的環節，鹿海姣作爲青島知(zhī)名主持人與禮儀培訓師，本次受到劉春華老師的特别邀請，爲九屋建築帶來主題爲《商(shāng)務禮儀與高效溝通》的培訓課程。

鹿老師分(fēn)别從商(shāng)務禮儀與溝通技巧兩個方面展開(kāi)，其中(zhōng)商(shāng)務禮儀從：1、握手禮儀；2、名片交換禮儀；3、着裝禮儀；4、介紹禮儀；5、敬酒禮儀等多個方面進行講解。

在高效溝通環節，分(fēn)别從：1、溝通的基本原則；2、溝通的基本流程；3、贊美的技巧等方面進行闡述。爲了方便學員(yuán)學習，鹿老師通過與現場學員(yuán)的互動演示，更直觀地展示溝通的原則與技巧，從而道出“我(wǒ)(wǒ)的眼裏隻有你”的溝通真谛。

思維導圖：讓你的右腦跳動起來

思維導圖一(yī)直被認爲是表達發散性思維最有效的圖形思維工(gōng)具，發散性思維也是所有營銷人員(yuán)必備的思維。姜測繪老師不僅是工(gōng)程預算行業的專家，更是思維導圖工(gōng)具使用的倡導者。

她以九屋建築爲實例，現場展示思維導圖對企業的實際用途，并通過一(yī)系列案例對思維導圖的具體(tǐ)應用與實際意義進行講解，同時結合工(gōng)作與生(shēng)活，講授了思維導圖如何應用于企業人員(yuán)管理、銷售管理、項目管理等一(yī)系列具體(tǐ)工(gōng)作中(zhōng)的應用實例。充分(fēn)發揮了思維導圖生(shēng)動形象的展示優勢，展示了思維導圖的無限魅力，讓現場所有人右腦跳動起來。

一(yī)整天的培訓在九屋建築所有員(yuán)工(gōng)的掌聲中(zhōng)結束，最後劉春華老師爲九屋建築送上藏頭詩一(yī)首，以表達對這個充滿激情團隊的激勵。