2017年11月7日,國内知(zhī)名高級職業經理人、著名管理實戰專家、華商(shāng)智業董事長劉春華受邀來到美麗的廈門大(dà)學爲北(běi)京華夏銀行專題授課:《互聯網時代營銷思維與客戶服務》。
“資(zī)源不是在于擁有而在于整合和利用。”劉春華老師在引題談到六商(shāng)中(zhōng)的融商(shāng)時如此說到。
“每個人的身邊其實都有各種各樣的資(zī)源,關鍵在于自己會不會主動去(qù)挖掘,主動去(qù)争取。你看,今天我(wǒ)(wǒ)來這裏授課,在座的各位積極點,多提問點,我(wǒ)(wǒ)也就回答的多點,你跟我(wǒ)(wǒ)建立的聯系也就更深點”劉春華老師一(yī)番幽默的舉例引來了現場陣陣掌聲。
在一(yī)番風趣幽默而又(yòu)不失幹貨的暖場後,劉春華老師深入的分(fēn)析了互聯網時代的新形勢,并爲傳統行業指導了一(yī)些發展的方向。
本次課程,劉春華老師主要從以下(xià)5點展開(kāi)講解:
1、 營銷應做“赢消”
2、 互聯網+時代管理的9大(dà)變革
3、 客戶關系管理
4、 客戶拉新方法和工(gōng)具
5、 客戶的精準營銷
電商(shāng)在近些年雖然迅速發展,包括一(yī)些支付軟件已經對傳統金融業産生(shēng)了巨大(dà)的沖擊,但是這種增速卻是在不斷放(fàng)緩的。單純的線上或線下(xià)模式都不足以支撐一(yī)個企業的發展。線上的産品需要線下(xià)的品牌加入來提升産品質量和信譽,也需要線下(xià)的銷售渠道來降低電商(shāng)的物(wù)流成本。
劉春華老師對國内外(wài)案例信手拈來,他表示無論是國内的銀泰 “牽手”阿裏巴巴;萬達與百度、騰訊合資(zī)發力O2O領域;還是國外(wài)的Amazon提出收購Whole food,都體(tǐ)現了一(yī)種新的趨勢:線上線下(xià)結合并存布局。在這種條件下(xià),完善聯營制就是企業轉型發展的最佳選擇。
劉春華老師還分(fēn)享了哪些知(zhī)識呢?小(xiǎo)編在這裏就不能透露了~
但是對北(běi)京華夏、廈門大(dà)學及美麗的紅玲女士的美好祝福,小(xiǎo)編在這裏分(fēn)享給大(dà)家:
北(běi)京華夏
北(běi)國春去(qù)留百花,
京城捷報夢爲馬。
華發未生(shēng)勤讀書(shū),
夏去(qù)秋來譽天涯。
廈門大(dà)學
夏出房檐護飛燕,
門内賓客茶亦鮮。
大(dà)有作爲須自強,
學業有成可揚帆。
紅玲真好
紅花萬裏丹山路,
玲珑八面有坦途。
真是一(yī)派好風景,
好客鹭島當驚殊。