課時：2天（12課時）
适合行業：不限
适合人員(yuán)：企業高層、高級管理人員(yuán)、部門經理等

【預期課程效果】
■戰略的内涵與特征：戰略的邏輯、特征與競争導向；
■戰略的内容與重點：5P觀點、 鑽石模型、7個經典問題、框架模型；
■戰略管理過程解析：主要任務、目标設定、環境分(fēn)析、方案制定、方案實施。

【課程大(dà)綱】
第一(yī)單元：戰略内容的5P觀點
1、明茨伯格教授的标新立異；  
（1）經理角色學派的代表；  
（2）再次理清了管理本質；
2、戰略需要關注的5P要素；   
（1）願景使命；
（2）經營領域；
（3）競争優勢；
（4）競争戰略；
（5）日常行動；
3、案例：快遞企業應對競争；

第二單元：戰略内容的鑽石模型
1、戰略蘊含相互關聯的一(yī)組要素； 
（1）範圍：我(wǒ)(wǒ)們在哪裏積極開(kāi)展活動？
（2）工(gōng)具：我(wǒ)(wǒ)們如何到達那裏？
（3）特色：我(wǒ)(wǒ)們如何在市場中(zhōng)獲勝？
（4）進程：我(wǒ)(wǒ)們的速度是多少以及行動的順序爲何？（5）邏輯：成功所循的道理是什麽？
2、案例：瑞典Ikea家具的戰略鑽石模型；

第三單元：戰略的7個經典問題
1、誰是你的主要顧客？    
——把最好的人财物(wù)配置給主要顧客； 
案例分(fēn)析：以建材商(shāng)場爲例；
2、公司的核心價值觀把誰放(fàng)在首位：股東、員(yuán)工(gōng)還是顧客？
——所有決策和行動以此爲指導；
案例分(fēn)析：以輝瑞制藥爲例；
3、公司追蹤哪些關鍵業績指标？  
——集中(zhōng)關注那些影響生(shēng)死存亡的方面；  
案例分(fēn)析：以貿易公司爲例；
4、如何劃定公司的戰略邊界？   
——知(zhī)道哪些業務、哪些活動堅決遠離(lí)；   
案例分(fēn)析：以沃爾瑪爲例；
5、如何營造創新壓力？   
——企業的千斤重擔需要全員(yuán)來挑；  
案例分(fēn)析：以海爾自主經營體(tǐ)爲例；
6、員(yuán)工(gōng)的互助承諾如何？ 
——部門合作和流程整合支持運營；  
案例分(fēn)析：以海爾内部市場鏈爲例；
7、戰略上的哪些不确定因素讓你夜不能寐？   
——識别威脅并創造應對之策； 
案例分(fēn)析：以煙草行業打破管制爲例；

第四單元：戰略的層次劃分(fēn)        
1、多元化與專業化； 
2、母公司的戰略：業務布局、能力培育、平台支持； 
3、子公司的戰略：競争戰略、競争優勢、動态競争優勢；
（五）戰略的框架模型；
1、戰略設計的動态性； 
（1）企業戰略設計四要素；
（2）案例：可口可樂的戰略設計；因特爾的戰略設計；
2、企業的經營模式；   
（1）經營模式的四個闆塊：顧客界面、核心戰略、戰略資(zī)源、合作網絡；  
（2）經營模式各個要素的整合及其利潤推動機制； 
3、案例：瑞典Ikea家具公司經營模式分(fēn)析；（參見講師的論文《宜家家居的經營模式分(fēn)析》（發表于《企業管理》雜(zá)志(zhì)））